Allgemein

Liebe Patienten,

um unsere Erreichbarkeit zu verbessern, unsere Mitarbeiterinnen von häufigem Telefonklingeln zu entlasten und damit die Versorgung unserer Patienten in der Praxis zu verbessern unterstützt uns ab sofort während der Sprechzeiten ein digitaler Telefonassistent.

Hier werden in einem strukturierten Dialog Ihre Daten, die wir zur Verarbeitung benötigen und Ihr Anliegen erfasst, wie z.B. Rezept- und Überweisungsbestellungen, Terminabsagen und telefonische Krankschreibungen.

Wichtig ist, dass wir Ihre Wünsche nur bearbeiten können, wenn die im Dialog abgefragten Informationen auch entsprechend genannt wurden (Name, Geburtsdatum, Anliegen und weiterführende Informationen).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Medizinische Fachangestellte oder Krankenschwester. Wenn Sie Interesse haben sprechen Sie uns gern an !